SEMINAR
Bli med på vårt seminar med fokus på nye telefoniløsninger. Seminaret passer for deg som er ansvarlig for telefoni eller kommunikasjonsløsninger i ditt selskap, og som ønsker å vite mer om mulighetene.
Hvor: IPnett Visitor Center, Vollsveien 2B
Når: 9. mars kl. 13:00-16:00
Vi åpner klokken 12:00 og byr på lett lunch om det passer.
Vi vil vil se nærmere på:
- Mobiltelefoner, softphone på PC, telefoner og andre enheter skal fungere som ett system med ett nummer
- Tett integrasjon med dine forretningsapplikasjoner (for eksempel Web, Outlook kontakter og kalender, CRM eller saksbehandlingssystem)
- Mulighet for oppleste menyer, tastevalg og henvisninger ved fridager og høytider
Vi mener at vi på en kosteffektiv måte sikrer fornøyde kunder og ansatte, bedrer selskapets rykte og øker inntjeningen.
Foreløpig program:
- Innledning – kort om IPnett og våre kommunikasjonsløsninger
- Kundedialogen – om hvordan bedriften kan sikre at den besvarer alle henvendelser, og spore at dette gjøres på en god måte
- Utvidet kundedialog – og hvordan denne kan utvides med mer avanserte tjenester som dokumentdeling via web, video-konferanser og kundesenter system
- Litt om måter å ringe på, fra PC, tablets, mobiltelefoner, telefonapparater og spesialapparater (dørtelefoner, høyttalende løsninger)
- Vi avslutter med litt demonstrasjoner og «prøve selv» erfaringer
Velkommen til en interaktiv ettermiddag der forbedret flyt i kundedialogen står i fokus!
Seminaret er kostnadsfritt, og holdes i IPnett sine lokaler på Lysaker.
Loading Map....
